Aceptación de los términos
Al acceder a Scalehackerlab, usar el portal de clientes o contratar servicios relacionados, aceptas estos Términos del Servicio.
Si aceptas estos Términos en nombre de una empresa, confirmas que tienes autoridad para obligar a esa organización.
Nuestros servicios están dirigidos a empresas. Debes tener al menos 18 años para usar el portal.
El uso de nuestro sitio web público se rige por los Términos del Servicio del sitio en https://scalehackerlab.com/es/terms. Para tu uso del portal, estos Términos prevalecen si ambos entran en conflicto.
Servicios cubiertos
- Acceso al panel de Scalehackerlab y funciones del portal basadas en cuenta.
- Herramientas de reportes, analítica, seguimiento de KPIs y coordinación operativa.
- Flujos de servicios gestionados vinculados a la entrega a clientes a través de Scalehackerlab.
- Integraciones autorizadas con plataformas de terceros que dan visibilidad y apoyo a la ejecución de campañas.
Cuentas y responsabilidades
- Debes proporcionar información de cuenta exacta y mantenerla actualizada.
- Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de la actividad realizada con tu cuenta.
- El acceso debe limitarse a usuarios autorizados de tu organización.
Uso de la plataforma
- La plataforma solo puede usarse para fines empresariales lícitos.
- No puedes hacer ingeniería inversa, copiar, extraer datos (scraping) ni hacer un uso indebido del sistema, sus flujos de trabajo o sus resultados.
- Eres responsable de que tus campañas, activos y el uso de las plataformas conectadas cumplan las normas y políticas aplicables.
Mensajes de texto y comunicaciones automatizadas
Si te suscribes, Scalehackerlab puede contactarte por SMS o WhatsApp sobre tu Evaluación de Crecimiento gratis, la programación de citas, actualizaciones de cuenta y servicio, y soporte. Algunos mensajes los envían asistentes automatizados que actúan en nuestro nombre. La participación se rige por nuestros Términos SMS, que forman parte de estos Términos.
- El consentimiento para recibir mensajes de texto es opcional y nunca es condición para contratar un servicio.
- La frecuencia de los mensajes varía y pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos. Responde STOP para darte de baja en cualquier momento o HELP para recibir ayuda.
- Confirmas que cualquier número móvil que nos des es tuyo o que estás autorizado a suscribirlo, y nos avisarás si el número cambia de dueño.
Facturación y condiciones comerciales
Las tarifas de suscripción, de servicios gestionados y de cualquier complemento se rigen por las condiciones comerciales aplicables a tu plan o acuerdo.
Los planes Growth-as-a-Service contratados en scalehackerlab.com son suscripciones mensuales sin cuotas de instalación. Puedes cancelar en cualquier momento, con efecto al final del período de facturación en curso. El alcance del plan es el descrito en la página de precios al momento de la compra.
La inversión publicitaria en plataformas de terceros es independiente de las tarifas de la plataforma o del servicio, salvo que se indique lo contrario por escrito.
Exención de garantías y limitación de responsabilidad
Scalehackerlab y los servicios relacionados se ofrecen "tal cual". No garantizamos disponibilidad ininterrumpida, funcionamiento sin errores ni resultados de negocio específicos.
En la máxima medida permitida por la ley, no somos responsables por daños indirectos, incidentales o consecuentes, y nuestra responsabilidad total relacionada con una suscripción se limita a las tarifas pagadas en los tres meses previos al reclamo.
Terminación
El acceso puede suspenderse o terminarse si se incumplen materialmente estos Términos, no se realizan los pagos requeridos o la plataforma se usa de forma prohibida.
Al terminar, el acceso al portal puede finalizar mientras el tratamiento de datos continúa según las obligaciones de retención y privacidad aplicables.
Ley aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Florida, Estados Unidos. Si alguna disposición resulta inaplicable, las demás permanecen vigentes.
Contacto
Las preguntas sobre estos Términos pueden dirigirse a support@scalehackerlab.com.
Scalehackerlab, Miami, Florida, Estados Unidos. Teléfono: +1 (575) 222-2644.
